Wanneer u telefonisch contact met de praktijk opneemt is het vanaf vandaag (maandag 26 juni 2023) mogelijk dat de assistente u kan terugbellen zodat u niet actief hoeft te wachten tot u aan de beurt bent.

Hoe werkt dit?

Wanneer u in het keuzemenu heeft aangegeven contact met de assistente te willen (keuze 3), kunt u nadat u hoort wat uw “wachtpositie” is, drukken op: #

U hoort: blijft u aan de lijn voor de terugbel opties, of hang op om op dit nummer teruggebeld te worden. U kunt de verbinding verbreken. U behoudt uw wachtpositie in de telefooncentrale. De assistente zal zodra u aan de beurt bent het terugbel-verzoek accepteren, en u terug bellen.